Managed Services sind IT-Dienstleistungen, die ein Managed Service Provider (MSP) für Unternehmen erbringt. Deren Art, Umfang und Qualität ist im Vorfeld genau definiert. Die Art der zu erbringenden Leistung kann alles aus dem klassischen IT-Dienstleistungsbereich umfassen, trotzdem unterscheidet sich diese Art jedoch davon!